A Context-Based Representation of Knowledge Flows in Dynamic Organizations
Les entreprises furent longtemps organisées autour d'organigrammes hiérarchiques et autoritaires. Confrontées à des environnements de plus en plus dynamiques, de nombreuses entreprises se mirent à expérimenter de nouvelles formes organisationnelles caractérisées par des chemins de décision raccourcis et des structures allégées capables de réagir aux changements rapides du marché. La manière dont les informations et les connaissances circulent au sein de chaque structure représente une différence cruciale entre ces deux types d'organisations. Basé sur un modèle multiniveau positionnant les structures organisationnelles, cet article propose une représentation contextuelle des flux de connaissances au sein d'organisations dynamiques. Cette représentation repose sur une organisation innovative du contexte le long de deux axes : l'un horizontal et l'autre vertical. Un exemple est proposé afin d'illustrer ce modèle.
Traditional companies used to be authoritarian and built around hierarchical organizational charts. Facing more dynamic environments in recent history, many companies experimented with newer forms of organization, usually cutting down long decision paths and fostering lean structures able to react to rapid changes in the marketplace. One crucial difference between both types of organizations is the way information and knowledge flow inside the structure. Based on an existing multi-level model of organizational structures, this article introduces a context-based representation of knowledge flows in dynamic organizations. It is based on an innovative organization of context along two dimensions: one horizontal and one vertical. An example scenario is provided to illustrate the proposed model.
A.GACHET, P.BRÉZILLON
structures organisationnelles, contextes, gestion des connaissances.
organizational structures, contexts, knowledge management.
Anglais
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