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Revue d'Intelligence Artificielle

0992-499X
Revue des Sciences et Technologies de l'Information
 

 ARTICLE VOL 19/1-2 - 2005  - pp.179-194  - doi:10.3166/ria.19.179-194
TITRE
Mobilisation et construction de ressources dans l'utilisation d'artefacts électroniques de lecture

RÉSUMÉ
L'usage de technologies, l'appropriation et l'intégration par les utilisateurs dans le système de leurs activités est la question que nous abordons ici à partir de l'idée fondamentale que les livres électroniques sont des artefacts médiateurs de l'action et de l'activité finalisée des utilisateurs. Après une présentation de l'approche systémique des théories de l'activité dans laquelle la perspective instrumentale s'inscrit, nous présentons une méthodologie d'analyse centrée sur l'usage et la substitution de ressources en situations. Nous reportons les premiers éléments d'une étude exploratoire conduite auprès d'utilisateurs de livres électroniques dans une bibliothèque municipale. Les analyses montrent que la moitié des ressources disponibles dans les livres électroniques sont mobilisées, les substitutions sont importantes et se traduisent par le recours à des artefacts variés (internes au sujet ; externes et internes à l'artefact). Des discordances entre l'unité de l'activité des sujets et l'unité de l'artefact sont identifiées. Les résultats sont interprétés dans les termes de la rencontre entre la conception dans l'usage « design-in-use » et la conception pour l'usage « design-for-use ». Les apports du cadre théorique et les questions méthodologiques soulevées sont discutés en dernière partie, puis nous traçons les perspectives d'analyse systématique qui sont ouvertes.


AUTEUR(S)
Viviane FOLCHER, Angélica LÉAL

MOTS-CLÉS
livre électronique, instrument, système de ressources, design-for-use, design-inuse.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

 PRIX
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