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Revue d'Intelligence Artificielle

0992-499X
Revue des Sciences et Technologies de l'Information
 

 ARTICLE VOL 15/1 - 2001  - pp.7-38
TITRE
Une approche orientée agent pour la conception du travail coopératif

RÉSUMÉ

Le développement croissant de l’internet entraîne un besoin important d’outils intelligents d’aide au travail coopératif, encore appelés systèmes de workflow. De ce fait, les systèmes de workflow actuels doivent évoluer vers des systèmes de workflow parallèle distribués (DPWS). Dans cet article, nous proposons un nouveau modèle de workflow dans lequel les activités sont parallélisées. Pour ce faire, nous définissons les notions de tâches, de validité d’exécution de tâches, de dépendance et de cohérence entre tâches. Dans une deuxième partie, nous présentons un modèle multi-agent permettant de gérer les interactions entre agents humains, appelés acteurs, et agents artificiels puis nous détaillons l’architecture d’agent que nous proposons pour répondre aux besoins du système de workflow parallèle. Cette architecture formée d’agents primitifs est originale dans le contexte des systèmes de workflow. Finalement, nous illustrons notre modèle sur une application réelle d’aide à la rédaction de documents techniques.

ABSTRACT

With the growing development of Internet there is a great need for intelligent tools for cooperative work assistance, still called workflow systems. In order to take efficiently into account several users, current workflow systems must evolve towards distributed parallel workflow systems (DPWS). This article shows the limits of the traditional workflow systems and proposes a way of overcoming them through a new workflow model which parallelizes its activities. The first section defines the concepts of task, task execution validity, dependence and consistency between tasks. The second presents a multi-agent model which is used to manage the interactions between human agents, called actors, and artificial agents. It goes on to present a multi-agent software agent architecture which addresses the needs of these systems. This architecture is composed of several primitive agents and is innovative in the context of workflow systems. Finally, the model is illustrated on a real application, that of technical specification writing in the domain of telecommunications.

AUTEUR(S)
Samir AKNINE, Suzanne PINSON

MOTS-CLÉS
modèle d’agent, travail coopératif, modèle de tâches.

KEYWORDS
agent model, cooperative work, task model.

LANGUE DE L'ARTICLE
Français

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